Awesome Image

F.A.Q

Question and answers

Frequently
Asked Questions

Apakah yang dapat disupport oleh Sinertek Niaga?

Sinertek Niaga sebagai - Distributor tunggal ACTEGA Terra GmbH untuk Indonesia - Agen resmi PT. HEIDELBERG Indonesia - Agen resmi EUKALIN GmbH untuk Indonesia Dapat memberikan dukungan kepada perusahaan Anda mengenai produk chemical pre-press, press, dan post-press, serta suku cadang mesin cetak HEIDELBERG, POLAR, dan STAHL.

Apakah produk-produk yang disebutkan selalu ready stock?

Produk-produk yang umum digunakan umumnya selalu berstatus ready stock. Bagi produk-produk yang fungsinya spesifik, dibutuhkan waktu tunggu yang bervariasi.

Apakah produk-produk yang didistribusikan oleh Sinertek Niaga terdapat campuran lokal?

Produk ACTEGA Coatings dan EUKALIN Adhesives dikirim langsung dari pabrik masing-masing di Jerman dalam kemasan tersegel dan tidak diberikan campuran apapun oleh Sinertek Niaga. Produk-produk tersebut akan dikirimkan ke percetakan Anda dalam kondisi tersegel dari Jerman.

Berapa lama waktu pengiriman barang?

Untuk produk – produk yang tersedia dalam stock, pengiriman barang adalah 2-3 hari kerja untuk area Pulau Jawa dan Bali, dan 4-6 hari kerja untuk area di luar area Pulau Jawa dan Bali.

Bagaimana produk dikirimkan ?

Bagi area Surabaya, Sidoarjo, dan Gresik, produk pesanan dikirimkan oleh tim Sinertek Niaga. Sedangkan untuk area di luar Surabaya, Sidoarjo, dan Gresik, produk pesanan dikirimkan oleh kurir rekanan kami.

Bagaimana cara melakukan pemesanan barang?

Pemesanan dalam dilakukan melalui email, Whatsapp, atau Telegram. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.